Politique de confidentialité

Nomad'Oreiller
Directrice : Shehrazade Grollier

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1. Introduction

Nomad'Oreiller accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet ou achetez nos oreillers ergonomiques.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse, email, téléphone)

• Informations de paiement (données bancaires, uniquement lors du paiement sécurisé)

• Données de navigation sur notre site (cookies, adresse IP, pages consultées)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos commandes et livraisons

• Communiquer avec vous (confirmation de commande, service client)

• Améliorer notre site et nos services

• Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution du contrat (gestion de la commande)

• Votre consentement (notamment pour l’envoi de newsletters)

• Le respect d’obligations légales

5. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires tiers (transporteurs, services de paiement) uniquement dans le cadre de la réalisation de la commande.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande et, au maximum, pendant 3 ans à compter du dernier contact commercial, sauf obligation légale contraire.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@nomadoreiller.fr.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les accepter ou les refuser.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version mise à jour sera disponible sur notre site.